360保险创始人唐紫春：布局保险正当时

“现在布局保险是正当时的时机。”6月16日，360保险创始人唐紫春说。

在保险领域近年吸引一众互联网巨头布局后，去年10月，360通过收购保险经纪公司牌照而入局，时间上并不算早。

唐紫春当日在证券时报记者采访时透露，其实2015年360布局金融业务板块时就在调研保险项目，但当时的互联网保险平台更多的是场景化的、碎片化的，还没有服务用户、提供保险价值的概念，也没有形成规模。

“互联网保险特别是健康险这个领域，在过去2018、2019年都是100%以上增速发展，特别有疫情以后，大家保障意识也会发生特别大的变化，现在布局保险是正当时的时机。”她表示，360金融集团在2019年正式布局保险，也是真正看到互联网健康险的快速增长，以及这背后的几个变化。一是用户人群变化，80后、90后变成保险消费的主力人群。二是用户接受了渠道变化，保险渠道已经从线下到了线上，有了短视频、公众号、KOL等形式，并形成趋势性。

她认为，360做保险业务有两大基础，一是360品牌，二是用户。据悉，目前360有10亿用户，360金融也已有近2亿用户。尽管进入较晚，但360保险也有后发优势。一是基于对用户的了解，通过向保险公司反向定制产品，有较强的产品设计能力。二是有比较好的用户影响力。三是技术能力。“我们希望用科技能力改变保险复杂化的流程，需要大的线上化、人工智能、技术投入，在这方面，360在整个行业来讲也是比较领先的。”

360保险业务全局图也首度披露，包括科技、产品、服务三大层面。在科技层面，360保险技术系统已实现大中台为架构的“基础设施”，构建大规模统一的协调数据、AI和多业务的智能能力。服务贯穿保险核保、承保、保全、理赔、健康管理全流程。产品层面包含健康保障、家庭保障与财富保障三个维度，目前已有医疗险、重疾险、意外险、定期寿险等险种的产品。6月16日当天，360保险还发布两款定期重疾险产品。

唐紫春介绍，8个月来，360保险平台的规模保费超10亿元，与51家保险公司建立了合作，已上线37款产品。360保险的渠道，包括线上的360自身平台，还有线下的360大病筹业务团队。

据记者了解，除保险外，360互助、360大病筹平台也于去年6月、11月上线，随之360金融集团搭建起“大病筹+互助+保险”的业务模式，其希望三者构成用户比较完整的保障防线，同时大病筹和互助对提高用户保障意识以及转化为360保险业务也提供了可能性。

据介绍，360保险业务已经建立起一支300人左右的团队，是技术与保险的结合，目标是既懂用户又懂产品设计。其中，研发能力基于360的十年架构经验，有专业的算法团队、科技智能团队，保险方面建立了精算团队。

（文章来源：证券时报）