中国平安上半年归母营运利润同比增长4.3% 寿险改革成效显现

中国网财经8月23日讯(记者 郭伟莹)今日晚间，中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)公布截至2022年6月30日止中期业绩。

上半年，面对复杂严峻的国际环境和国内疫情带来的冲击，中国平安实现归属于母公司股东的营运利润853.40亿元，同比增长4.3%；年化营运ROE达20.4%；净利润716.76亿元；归属于母公司股东的净利润602.73亿元，同比增长3.9%。与此同时，中国平安持续提升股东回报，向股东派发中期股息每股现金人民币0.92元，同比增长4.5%。

个人业务营运利润占比88.4%寿险改革成效显现

2022年上半年，集团个人业务营运利润同比增长9.0%至754.37亿元，占集团归属于母公司股东的营运利润的88.4%。截至2022年6月末，集团个人客户数超2.25亿，较年初增长1.5%；个人客户的客均合同数稳步增长至2.95个，较年初增长1.4%。个人客户交叉渗透程度不断提升，有近40%的个人客户同时持有多家子公司合同。团体业务聚焦客户的分层经营，经营成效良好，业务规模持续增长，客户服务水平持续提升。对公渠道综合金融保费规模同比增长7.0%。

寿险及健康险业务持续推进改革，推动业务高质量发展。2022年上半年，寿险及健康险业务营运利润稳健增长，营运利润589.93亿元，同比增长17.4%。平安寿险持续推动队伍高质量转型，代理人人均新业务价值同比增长26.9%，人均月收入7,957元，同比增长35.1%。坚守价值导向，聚焦“渠道+产品”改革。在渠道方面，代理人渠道改革成效显现，坚定推动代理人“三高”队伍转型，实施分层精细化管理，推动队伍结构优化。截至2022年6月末，大专及以上学历代理人占比同比上升4个百分点，钻石队伍能力持续提升，人均首年保费是整体队伍的4.7倍，顶尖绩优人数同比增长7.7%。银保渠道、社区网格化及下沉渠道等创新渠道并行发展。在产品方面，打造“有温度的保险”，依托集团医疗健康生态圈，通过“保险+健康管理”、“保险+居家养老”、“保险+高端养老”三大核心服务构建差异化竞争优势，使用线上问诊的客户加保率为未使用客户的3.5倍，享有服务权益的客户贡献了46%的新业务价值。受疫情持续影响，叠加多个地区的线下展业活动受限，2022年上半年寿险及健康险新业务价值为195.73亿元，同比下降28.5%。

平安产险业务稳定增长，品质保持健康水平。2022年上半年原保险保费收入1,467.92亿元，同比增长10.1%；综合成本率97.3%。平安产险加强科技应用，实现数据驱动客户经营线上化，打造极致用户体验。“平安好车主”APP作为中国最大的用车服务APP，截至2022年6月末，注册用户数突破1.59亿，累计绑车车辆突破9,900万。平安产险在行业内首创车险理赔视频查勘，平均耗时仅需5分钟。2022年上半年，平安产险车险一小时内赔付案件量占比达92.9%。

创新推出中国版“管理式医疗模式”

2022年上半年，中国平安持续落地医疗健康生态圈战略，实现健康险保费收入超700亿元；国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖，合作健康管理机构数超10万家，合作药店数达20.8万家；平安智慧医疗累计服务187个城市、超5.5万家医疗机构，赋能超142万名医生。

医疗健康生态圈赋能金融主业，实现共赢协同。平安超2.25亿个人客户中有超64%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务，其客均合同数约3.39个，客均AUM约5.29万元，分别为不使用医疗健康生态圈服务的个人客户的1.6倍、2.8倍。

平安健康作为集团“管理式医疗模式”的重要组成部分，依托O2O服务网络，打造线上线下一体化的“医疗+健康”服务平台，为用户提供高质量、更便捷的医疗健康服务。2022年上半年，平安健康实现营业收入28.28亿元。截至2022年6月30日止12个月，平安健康累计付费用户数超4,000万。截至2022年6月末，平安健康自有医疗团队与外部签约医生的人数近4.9万人，已签约了超1,500位名医，并建立了7个专病中心，为用户提供多元化的医疗和健康服务。

科技专利申请累计达43,094项

平安持续聚焦核心技术研究，打造领先的科技能力并广泛应用于金融主业和医疗健康领域。截至2022年6月末，公司科技专利申请数较年初增加4,674项，累计达43,094项，在人工智能技术领域、金融科技和数字医疗业务领域的专利申请数排名均为全球第一位。

平安紧密围绕主业转型升级需求，运用科技助力金融业务促进销售、降低成本、提升效率、控制风险。平安通过AI技术赋能人工坐席。2022年上半年AI坐席服务量约12.5亿次，覆盖平安83%的客服总量；AI坐席驱动产品销售规模约1,769亿元，在整体坐席产品销售规模中占比43.1%。

陆金所控股积极服务小微企业，业务保持稳健增长。2022年上半年，陆金所控股顺应金融监管趋势和市场环境变化，持续推进战略转型，实现营业收入326.04亿元，同比增长8.4%；净利润81.88亿元，同比下降16.2%；上半年累计帮助近16万名小微企业主获得582亿元资金。

金融壹账通通过“产品聚焦”、“客户聚焦”，经营业绩持续改善。2022年上半年，金融壹账通营业收入同比增长20.4%至21.53亿元，优质加客户数同比增加21家至134家。2022年7月4日，金融壹账通成功通过介绍方式在香港交易所挂牌上市，成为首家以双重主要上市方式回港的商业科技服务提供商。

汽车之家持续推动“生态化”战略升级，全方位服务消费者、主机厂和汽车生态各类参与者。2022年上半年，汽车之家实现营业收入32.04亿元，净利润9.10亿元，由数据产品、新能源、二手车等创新业务模式带来的在线营销及其他业务收入占比29.5%。

平安积极履行社会责任，全方位升级绿色金融行动。依托综合金融优势，公司充分发挥绿色保险、绿色投资和绿色信贷作用，助力国家碳达峰、碳中和目标。同时，平安将扶贫成果与乡村振兴有效衔接，持续推进“三村工程”。截至2022年6月末，累计提供扶贫及产业振兴帮扶资金497.20亿元。