(原标题:交强险成绩单公布!3.86亿辆机动车参保 赔付支出2524亿元)
2025年度交强险经营成绩单出炉。
9月24日,金融监管总局公布的信息显示,2025年,交强险覆盖范围进一步扩大,参保机动车数量达3.86亿辆,同比增长3.8%。其中,汽车参保数量共计3.47亿辆,同比增长3.9%。
2025年交强险经营亏损230亿元
在同日举行的中国保险行业协会2025年度交强险经营情况新闻发布会上,人保财险董事会秘书毕欣代表行业工作组介绍,2025年交强险保障金额达76.8万亿元,同比增长3.4%;赔付支出2524亿元,同比增长11.6%;管理与服务成本538亿元(含救助基金10.7亿元)。
2025年,交强险保费收入2852亿元,同比增长5.2%。车均保费基本平稳,当年交强险车均保费762.1元,同比微降0.1%。
经营业绩方面,2025年,交强险承保亏损296亿元,分摊的投资收益66亿元,当年交强险经营亏损230亿元。
2020年车险综合改革以来,交强险责任限额从12.2万元提高到20万元,费率浮动系数浮动上限保持不变,下浮方面则由原来最低的-30%扩至-50%,对未发生赔付消费者的费率优惠幅度加大。
自2020年改革以来,交强险各年经营情况为:2021年承保亏损44亿元,分摊投资收益86亿元;2022年承保亏损22亿元,分摊投资收益53亿元;2023年承保亏损107.8亿元,分摊投资收益43.7亿元;2024年承保亏损152.7亿元,分摊投资收益46.2亿元。
金融监管总局表示,保险业持续强化监管,规范无序竞争,推动降本提质,2026年1月—8月行业车险综合成本率降至95.8%,经营管理持续优化。
赔付支出较快增长有五大原因
与上年相比,2025年交强险承保亏损有明显增加,赔付支出较快增长。
“赔付成本直接影响交强险的经营结果,保险行业高度重视,针对赔付成本上涨的趋势进行了深入的研究。”国寿财险总裁助理余飞代表行业工作组介绍,2025年交强险赔付成本持续上涨,是多重客观因素叠加的结果。
第一,机动车使用强度持续增加。根据交通运输部发布的《2025年交通运输行业发展统计公报》,全年完成公路营业性货运量432.88亿吨,比上年增长3.4%,完成公路货物周转量79511亿吨公里、增长3.5%。全年完成公路人员流动量612.26亿人次,比上年增长3.3%。交强险覆盖范围进一步扩大,用车频率的增强直接导致交强险出险频率上升,2025年交强险立案件数达到5135.9万件,同比增长7.3%,案件量的增长是赔付成本上升的基础性因素。
第二,人伤保险保障程度提高。保险行业落实统一城乡居民人身损害赔偿标准有关文件要求,残疾赔偿金、死亡赔偿金以及被扶养人生活费由原来区分城乡的赔偿标准修改为统一采用城镇居民标准计算,人身损害赔偿标准逐年增长。2025年全国居民人均可支配收入43377元,比上年名义增长5.0%,推动死亡伤残赔偿标准上升。
第三,医疗费用结构性上涨。交通事故伤员的诊疗费用受医疗技术进步、药品和耗材价格、检查项目增加等多重因素影响,呈现持续上涨态势。交强险作为交通事故伤员救治的第一道保障,医疗费用支出的增长直接传导至赔付成本。
第四,新能源汽车保有量快速增长。2025年行业承保新能源汽车4358万辆,在行业承保全量机动车中占比由2024年的8.9%升至12.1%。根据中国精算师协会、中国银行保险信息技术管理有限公司发布的新能源车险2025年有关赔付信息,新能源车呈现出险频率较高、维修成本也较高的两高特征,整体经营处于亏损区间。
第五,理赔服务优化带来的“显性化”效应。近年来,行业持续优化理赔服务体验,为受害人提供医院绿色通道、全额垫付等先行赔付升级服务,此外,随着警保联动快处快赔覆盖面不断扩大,过去部分因流程烦琐未能及时报案或理赔的案件进入正常赔付通道。这在提升消费者获得感的同时,客观上也使赔付数据更加完整、赔付支出更加充分。
130多万辆次车在“车险好投保”平台顺利投保
据介绍,保险业积极做好车险理赔服务工作,上线“车险好投保”平台,深化“警保联动”,助力提升交通安全治理效能,强化救助基金兜底保障功能,充分发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能。
其中,针对社会关注的部分新能源及营运车辆投保难问题,由上海保险交易所负责建设并运营“车险好投保”平台于2025年1月上线。上海保交所副总经理薛春芳介绍,“车险好投保”平台先在新能源车领域试点,现已拓展至燃油营运车领域,在解决高赔付风险车辆投保难方面取得积极成效。
一是坚持惠民导向,提供统一规范投保服务。平台服务遍及全国36个地区,接入37家财险公司。平台运行规范透明,投保全流程没有中介机构参与,不收取任何中介手续费。截至2025年底,平台注册用户突破163万人,共助力130多万辆次车顺利投保,累计提供风险保障超1.3万亿元。
二是聚焦民生重点群体,保障车主自主按需选择。平台平稳有序承接高赔付风险业务,持续为出租车、网约车及货车司机等重点群体提供保障。截至2025年底,出租车、网约车、货车等车辆已占到平台承保车辆总数的81%。同时,平台通过整合参与保险公司资源,车主可自主选择保险公司及险种、保额,将服务选择权交到投保群众手中。
三是平台畅通客服渠道,积极响应投保群众各类诉求。截至2025年底,平台电话客服服务量超4万人次;在线客服服务超37万人次。
