11月15日7时45分许,受团雾天气影响,滁新高速安徽阜阳颍上段发生多车多点交通事故,30余辆车连环相撞,4辆车起火(2辆客车、1辆物流车、1辆水泥槽罐车)。截至当日16时,事故共造成18人死亡,21人受伤,保险业已接到报案105起,理赔估损金额正在统计中。事故发生后,安徽保监局和阜阳保监分局高度重视,立即指导行业迅速行动,要求辖内各保险公司密切关注事故信息,迅速开展客户排查工作,配合政府及有关部门做好事故处理工作。目前,各保险公司安徽省级分公司及其下辖阜阳、淮南等地机构均已积极行动,推出主动寻找客户、多渠道受理报案、简化理赔流程和资料、开通绿色理赔通道等多项服务举措,全力做好应急服务。