湖南保监局行政处罚决定书(湘保监罚〔2017〕40号)

余坚：

经查，中国人民财产保险股份有限公司（以下简称“人保财险”）岳阳市分公司电子商务部在车险电销业务经营中，与部分电销坐席人员私下对接，允许对个别优惠需求较为强烈的续保客户给予一定优惠，有11笔车险电销业务的电话销售录音中坐席人员有优惠或送油卡的表述，其中有9笔业务承保出单，有2笔业务未承保。人保财险岳阳市分公司电子商务部向9笔承保出单业务的投保人赠送油卡或减免保费，并在2016年11月2000077**号、2016年12月2000085**号财务凭证中通过“业务及管理费-车辆使用费”科目中报销解决。

证明上述违法事实的主要证据有：人保财险岳阳市分公司电子商务部关于电销渠道业务的说明；人保财险总公司电子商务中心情况说明；人保财险湖南省分公司电子商务部情况说明；财务凭证复印件；11笔电销业务电话销售录音文字记录；11笔电销业务电话销售录音复制刻录光盘；相关人员的情况说明、身份证复印件、劳动合同复印件等。

我局认为，人保财险岳阳市分公司的上述行为违反了《保险法》（2015修正）第一百一十六条第四项的规定，你作为时任人保财险岳阳市分公司电子商务业务部经理，负有直接责任，依据《保险法》（2015修正）第一百七十一条的规定，拟对你给予警告，并处罚款1万元。我局依法送达了《湖南保监局行政处罚事先告知书》，你在规定期限内未提出陈述申辩。

依据《保险法》（2015修正）第一百七十一条的规定，我局决定对你给予警告，并处罚款1万元。你应在本处罚决定书送达之日起15日内持缴款码信息在财政部指定的12家代理银行（中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、中信银行、交通银行、光大银行、招商银行、中国邮政邮储银行、兴业银行、平安银行、华夏银行）中任意一家实行同行缴款，并向我局提供缴款凭据复印件。逾期，将每日按罚款数额的3%加处罚款。

如不服本处罚决定，可在接到本处罚决定之日起60日内，依法向中国保监会申请行政复议，或在6个月内向有管辖权的法院提起行政诉讼。行政复议或行政诉讼期间，行政处罚不停止执行。

湖南保监局

2017年11月21日