近日，宜宾保监分局召开宜宾市产险公司理赔服务督导工作会议。会议通报了今年前三季度宜宾各产险公司车险小额理赔五日结案率、平均索赔支付周期、获赔率三个服务监测指标数据,并对今年以来产险公司典型理赔纠纷案例进行了逐案分析。会议议定从明年起按季向社会公布车险小额理赔服务监测指标，主动接受消费者监督，倒逼理赔服务水平提升，切实保护消费者合法权益。
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