太保转型2.0将冲刺收官 中国保险市场全球增速最快

“中国太保近三年规划，将完成最后的冲刺收官。转型2.0也将从起跑转向了途中跑，力争在2019年实现转型2.0的攻坚破局。”1月19日，中国太平洋保险党委副书记、总裁贺青在媒体见面会上如是说道。其中国太保“转型2.0”的五大关键词则为“人才、数字、协同、管控、布局”。

2019年我国的经济发展局面仍然是错综复杂，不确定性，有增无减。保险业包括中国太保将如何在“不确定”因素中寻找到“确定性”发展？

千里始足下，高山起微尘。对此，贺青表示：“把保险做好是主业。总得对保险业发展基本判断是仍然和长期处于战略机遇期，基础就是国家经济发展基本面没有发生变化，从高速增长到高质量发展，客户需求都在发生变化。放眼更长远的未来，中国保险市场是全球发展最好最快增长的市场。”

首次集团总部组织架构调整

2018年，中国太保集团总部完成了自上市11年以来的首次总部组织架构改革。“总部1400余位员工通过这次架构改革和人岗适配的工作，在短短一个多月时间，完成了所有岗位和人员的到位。”贺青介绍称。

具体来看，主要始于组织架构改革。架构改革从原先的一二级部建制进行改变，整体组织架构更加扁平，例如在总部层面成立了九大中心，包括战略管理、协同发展、科技运营、投资管理等方面。同时成立了资产负债管理、财务等五个集团层面的专业委员会。

特别一提的是，太保组织架构改革人随事走，新设部门采取公开竞聘。贺青向记者分析：“架构不是万能的，比架构改革更为重要的是围绕新的组织架构所配套的机制设计和流程优化，适才配置。所以从这个角度，太保的组织改革才刚刚开始。”

太平洋保险副总裁、董事会秘书马欣补充道：“太保建立了一个作战室，围绕人才建设体系改革、协同发展等近13个子项目，每个项目都有任务清单和负责人，集团或者子公司高管都有定量的指标，通过内部严肃管理有效推动。”

以人工智能为主的新技术运用是否对员工产生精简影响？答案是否定的，贺青明确表示：“在可预见的未来，太保没有裁员计划。”太保对内是提升运营效能，对外是改善和提高客户体验，但这不是以员工失去工作机会为代价和前提的。虽然公司未来几年在人力资源配置上要控制总量，但更重要的是优化结构、提升效能。公司10万员工、近90万代理人运用好科技工具，通过培训、转岗、自身学习适应时代变化。

寿险、产险、农险今年“大目标”

2019年成为太保转型2.0至关重要的年份，其公司发展思路和方向将为太保营收和保费提速带来“提纲挈领”作用。对此，贺青透露太保刚刚召开的19年度工作会议，并作出重要部署。

其中，太保要转变人身险的发展方式，实现价值增长在同样领先。要重点培育个人业务新增长动能，建立与客户共成长的经营模式；要建立养老金管理和养老服务的专业优势，加快服务保险主业。在财产险方面，太保要坚持高质量发展的目标，对标上市同业，优化成本优化增速，要提高客户的经营能力，加快推动车险有质量增长，加快新兴领域的发展，提升非车险业务的价值贡献。

同时，要深化太保安信一体化运作，持续提升农险业务的市场份额。同时要防范资产负债长期的匹配风险，优化战略资产的配置，坚持服务主业，提升强化另类投资的专业化能力，提升投资风险的管控能力，完善大资管布局，形成块宝，包括资管公司，长江养老和国联基金的整体的投资平台。

目前，马欣坦言财产保险最大的挑战是费改和经济不确定性。车险单均保费下降，盈利压力就是空间被挤压。寿险是历史上原有动能在部分消失，靠代理人数量增长到一定时间段会消

失。资产的压力，在经济波动方面盈利方面考虑如何覆盖经济成本。马欣表示，公司会对标先进同业综合成本率水准，做好续保工作，让更优质客户留下来，以降低成本；另外，增强自主渠道能力建设，减轻市场成本居高不下的现实。

加速养老健康产业布局

根据中国统计年鉴发布的数据，在2025年中国60岁以上老年人口占比达到21％，进入中度老龄化社会。截至目前，80岁及以上高领老人占老年人口比例18％，约为4300万人，空巢化、失能化、失智化占比居高不下。

对此，太平洋保险养老产业投资管理有限责任公司总经理魏琳对记者表示：“养老健康产业赋予保险业发展新机遇。”2014年9月，太平洋保险养老产业投资管理有限责任公司成立，是由太平洋寿险出资设立经原保监会批准的国内保险行业首家养老产业投资管理平台，专事养老产业投资相关业务。

魏琳分析：“保险业和养老产业可以深度融合。做养老社区其实就是做一个大的不动产投资类别，从理论上讲，对于寿险公司来说，实施新的会计准则后，如果拥有一些优质的不动产特别是养老不动产的话，是有利于寿险公司利润和资产估值的稳定的。”

据悉，太保加速养老社区产业布局。根据规划，太保未来3年-5年将落地6个城郊型和度假型高端养老社区项目，同时拓展若干个城市型养老项目。