北京9月2日消息:日前,中国保监会主席马永伟在湖北、重庆两地检查工作时指出,中国保险业目前正处于发展的关键时期,各保险公司一定要充分认识“诚信”在行业发展过程中的重要作用。
据中国证券网报道,马永伟指出,一个产品的风险可以通过精算、产品设计、内部管理实现有效规避,但一个企业、一个行业不讲诚信,将产生灾难性的后果。诚信建设是行业健康发展的根本保证。
马永伟表示,保险企业在发展中一定要正确处理规模与效益的关系,不能单纯追求上规模,而要紧密围绕效益原则展开经营;否则,采取层层压指标,盲目上规模的粗放式经营方式,只能导致低水平竞争,给保险业的长远发展留下隐患。保险企业要切实提高服务水平,首先要开发出适应不同需要的产品,力争做到有什么样的需求就有什么样的保险产品;其次,要强化售后服务,特别是理赔服务。
马永伟强调,搞好服务的关键是抓好内控制度的建设。近几年,保险公司内控制度建设虽然取得了一定的成效,但仍普遍存在不落实的问题,这是出现假数字、假账本、假赔案等违法违规活动的重要原因。因此,各公司一定要认真对待内控制度建设,狠抓落实,用制度管事理人。
他说,在抓内控制度建设的过程中,各保险公司不能忽视寿险营销员和兼业代理机构的管理。目前全国有120多万寿险营销员和7万多家兼业代理机构,他们的发展对于促进保险业的发展起到了巨大的作用。各公司一定要带好两支队伍,保证业务的健康发展。
他同时指出,武汉、重庆是我国中西部经济中心,三峡工程又是全国乃至世界最大的工程项目之一,这一切给保险业的发展带来了良好的机遇,两地的保险企业要抓住机遇,拓展服务领域,增加服务项目,创造性地开展工作,为两地经济发展做出贡献。
马永伟强调,必须进一步提高国民的保险意识,这就要求各地保监办、保险公司、保险行业协会根据各自的职能,有针对性地开展对保险知识、保险产品、保险服务、保险功能、保险法制建设等方面的宣传工作。